Autotekne: App de Consultas mecánicas online
La mecánica no tiene por qué ser un misterio ni una faena costosa.
Con Autotekne chateas o haces una videollamada con un profesional y, en pocos minutos, sabes qué le ocurre a tu coche y cómo solucionarlo sin salir del garaje.
¿Qué es Autotekne?
Autotekne es un servicio digital que conecta a conductores con telemecánicos titulados.
Trabaja en iOS y Android, funciona mediante chat y videollamada y, lo mejor, responde en directo.
Incluye un panel donde guardas historiales, recibes recordatorios y obtienes informes de salud del vehículo.
Gracias a su algoritmo, la app canaliza tu consulta al especialista más indicado para tu modelo y motorización.
Beneficios DE AUTOTEKNE para los Usuarios
- Atención personalizada: asistencia mecánica rápida y en tiempo real.
- Accesibilidad total: asistencia a través de una videollamada los 365 días del año.
- Proximidad y rapidez: soluciones eficientes ante emergencias a un clic de distancia.
- Asesoramiento y soporte técnico: profesionales a disposición para resolver dudas sobre el coche.
- Reducción de tiempo y costos: diagnóstico profesional de averías y recomendaciones para disminuir o prevenir daños.
Beneficios DE USAR AUTOTEKNE + BALIZA GEO BLUESHIELD
| Características | GEO BlueShield49 + Autotekne | Otras Balizas sin Autotekne |
|---|---|---|
| Visibilidad en Emergencias | Alta visibilidad con destello de 360° visible hasta 2 km. Homologada por la DGT para seguridad en carretera. | Visibilidad estándar sin homologaciones adicionales. |
| Resistencia Climática | A prueba de agua y viento de hasta 100 km/h, con imanes de alta adherencia y certificación IP54. | Puede no resistir condiciones climáticas extremas. |
| Compatibilidad electrónica | Garantía de no interferencia con sistemas del vehículo gracias a la homologación electromagnética. | Posibles interferencias en sistemas electrónicos. |
| Asistencia en Tiempo Real (Autotekne) | Asistencia remota inmediata con telemecánicos disponibles para diagnóstico y soporte en emergencias. | Sin asistencia remota ni diagnóstico en tiempo real. |
| Chequeo preventivo y previo a viaje | Inspección preventiva para asegurar el estado del vehículo antes de viajar. | No incluye funciones de chequeo preventivo. |
| Asesoría en Taller (Advocacy) | Asistencia en presupuestos y diagnósticos durante visitas al taller. | Sin opciones de asesoramiento en talleres. |
| Opciones Ecológicas (Autotekne Care) | Servicios para mejorar la ecoeficiencia, seguridad y limpieza del vehículo. | No cuenta con opciones adicionales de cuidado ecológico o de mantenimiento. |
| App Completa de Soporte | Incluye múltiples servicios y un control integral del vehículo, desde averías hasta chequeos de seguridad, brindando asistencia personalizada por videollamada a través de una plataforma digital avanzada. | No incluye soporte a través de app ni servicios de valor añadido. |
| Seguridad y Tranquilidad | Solución completa en carretera y en taller, siempre disponible para el conductor, ofreciendo una experiencia sin preocupaciones y ayudando a reducir costos y tiempo. | Limitado a la señalización de emergencia. |
¿Cuándo usar Autotekne?
GEO BlueShield49 y Autotekne en Acción:
Asistencia para averías
Activando la baliza SOS BlueShield49 y al darte de alta como usuario de Autotekne, tienes la atención inmediata de un telemecánico para diagnóstico a distancia.
Chequeo Preventivo de Vehículos
Preparación y revisión completa antes de un viaje.
Soporte en emergencias
Uso de GEO BlueShield49 para señalizar la emergencia, mientras un telemecánico de Autotekne asesora a distancia al usuario.
Precios dentro de la App de Autotekne, tu mecánico virtual
Al comprar la baliza GEO recibes 6 meses de uso ilimitado gratis.
Tras la prueba, el plan mensual cuesta 4,99 € y el anual 49,90 €.
Sin permanencia y con todas las funciones activas. Las videollamadas se contabilizan por caso, no por minutos, así que no hay sustos en la factura.
Descarga Autotekne aquí
Preguntas frecuentes sobre Autotekne
¿Autotekne es gratis o de pago? ¿Hay plan de prueba?
Sí, tienes medio año gratis al activar tu baliza GEO. Luego eliges plan mensual o anual, sin ataduras.
¿La app de mecánica de Autotekne es para todos los dispositivos?
Funciona en cualquier móvil con iOS 12 o Android 8 en adelante. Tablets incluidas.
¿Puedo usar Autotekne si no tengo conocimientos de mecánica?
Totalmente. Los expertos te guían con palabras sencillas, flechas en la pantalla y fotos de referencia.
¿Me pueden ayudar aunque mi coche no tenga ninguna avería?
Por supuesto. Puedes preguntar sobre mantenimientos, compra de recambios o cómo hacer una inspección pre-ITV.
¿Puedo confiar en el diagnóstico si no ven el coche físicamente?
Los telemecánicos trabajan con protocolos paso a paso; si no están seguros, recomiendan taller presencial.
¿Necesito una cámara buena o una conexión especial?
La cámara frontal o trasera de cualquier smartphone moderno basta. Con 3 Mb de subida es suficiente para vídeo estable.
¿La atención es en directo o con cita previa?
En directo. Si todos los técnicos están ocupados, la cola rara vez supera los 3 minutos.
¿Puedo cancelar Autotekne en cualquier momento?
Sí, desactivas la renovación automática desde la sección de suscripción de tu perfil.
¿Está disponible 24/7?
Sí, los 365 días del año, incluso festivos nacionales.
¿Puedo usar la aplicación en cualquier lugar del mundo?
Necesitas conexión 4G o Wi-Fi. El servicio de vídeo opera en Europa y Latinoamérica; el chat está disponible globalmente.